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为切实做好高温炎热天气下生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作，我市于6月19日起在全市集中开展了为期三个月的“夏季送清凉”专项行动，确保生活无着的流浪乞讨人员在高温酷暑等极端天气下得到及时妥善救助。专项行动期间，全市救助流浪乞讨人员288人次，帮助购票、护送返乡185人次，帮助13人寻亲成功，发放饮食、防暑降温及防疫等物资共计471份，有力保障了流浪乞讨人员生命安全，我市夏季主动救助专项行动圆满落幕。

一是强化主动巡查，凝聚救助合力。全市各救助管理机构以辖区主要街道、车站广场、桥梁涵洞、菜场集市、校园周边地区及废弃建筑物等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域为重点，进行多时段、拉网式巡查，确保不留死角。同时，密切关注天气变化，根据气象部门发布台风、暴雨预警，提前启动恶劣天气应急预案，开展夜间巡查，积极劝导街面流浪乞讨人员进站受助。主动加强与公安、城管、环卫、交通等部门协作，做好流浪乞讨人员线索提供、引导护送、劝导救助等工作对接，形成救助合力。专项行动期间，全市共投入街面巡查力量1592人次，出动救助车辆709台次，设立临时救助点23个，劝导街面流浪乞讨人员53人次。

二是强化站内照料，狠抓安全管理。各救助管理机构严格落实“三个24小时”制度，即落实24小时值班制度，实行24小时接待服务，畅通24小时求助热线。严格按照救助规程做好入站安检登记、救助接待、站内照料等救助管理工作，为受助人员营造安全、舒适、清凉的救助环境。动态完善救助管理应急处置预案，组织开展全员安全管理培训和应急演练活动；认真做好每日安全巡查，常态化开展机构安全隐患排查整治，迅速妥善处理事故苗头，及时消除安全隐患，确保各项救助与安全工作高效闭环。专项行动期间，全市各救助管理机构开展机构隐患自查15次，开展安全培训7次，开展应急演练3次，切实保障机构平稳安全运行。  

三是强化救助寻亲，做好源头预防。7月中旬，我市启动了本年度寻亲攻坚行动。全市共梳理出52名已落户安置的流浪乞讨人员，各救助管理机构通过“一对一”面谈问询、发布寻亲公告、联合公安开展DNA信息比对、对接公益寻人组织开展人像比对等方式，多渠道开展寻亲服务。截至目前，全市已帮助4名以往年度落户安置人员寻亲成功。专项行动期间，各救助站通过定期实地走访、电话回访等形式，对在册的本地户籍的返乡受助对象进行动态管理，为符合条件的返乡困难人员链接各项帮扶政策。市本级救助站、广德市救助站对部分本地救助返乡流浪乞讨人员开展了中秋节节前慰问活动，进一步巩固源头预防、综合治理工作成果。

四是强化宣传引导，鼓励社会力量参与。市本级救助站在街面巡查期间，同步发放《“守望相助 温暖救助”关爱流浪乞讨人员倡议书》，引导广大市民、环卫工人积极提供救助线索，并在城区流浪乞讨人员主要露宿点设置救助引导牌12块，公布24小时救助电话、救助站地址等，为有需要的困难群众提供方便。旌德县、绩溪县在全县所有乡镇均设立了临时救助点，并配备必要的物资，确保乡镇流浪乞讨人员得到及时救助。宁国市救助站通过宁国论坛进行宣传，设置救助引导牌，发放救助引导卡，并在市区繁华地段设置临时避暑点，方便群众及时引导、护送流浪乞讨人员到救助站，形成全社会关心、关爱流浪乞讨人员的良好氛围。（孙小燕）